最後更新:2026 年 9 月
隱私權政策
本政策說明 VPNLZ 提供跨境網路加速訂閱服務時,如何處理相關資料。使用網站、使用者面板或訂閱服務,即表示使用者已閱讀本政策。VPNLZ 僅在帳戶管理、訂單履行、服務維護、安全防護及法規要求所需的範圍內處理資料,不會將收集的資料用於與上述目的無關的用途。
資料範圍與處理目的
註冊不需要電子郵件地址,使用者只要使用使用者名稱和密碼即可建立帳戶。因此,電子郵件地址並非註冊必填資料。帳戶資料主要包括使用者自行設定的使用者名稱、驗證憑證、方案狀態及必要的帳戶設定,用於識別帳戶、完成登入及提供訂閱服務。
訂單紀錄包括所選方案、應付金額、付款方式、付款狀態、退款狀態及訂單處理結果,用於開通服務、對帳、處理售後請求及解決交易爭議。付款方式僅限支付寶、微信和 USDT;不同管道可能要求使用者在該管道頁面提供完成交易所需的資料。
網站瀏覽統計可能包括瀏覽頁面、來源類別、瀏覽器類型、裝置類別、互動事件及錯誤資訊。這些資料用於確認頁面是否正常運作、找出相容性問題及改善內容結構。統計結果僅供營運分析使用,不會用於建立使用者瀏覽國際網站的內容檔案。
匿名無日誌與連線資料
VPNLZ 採用匿名無日誌原則,不記錄使用者瀏覽過哪些網站、開啟過哪些特定頁面或提交過哪些查詢內容,也不會建立可與帳戶連結的瀏覽歷史。連線日誌不會用於追蹤使用者的瀏覽內容,服務運作期間也不會為分析、廣告或使用者畫像目的保存目標網站紀錄。
為建立連線、執行訂閱權限及處理網路故障,系統可能在工作階段期間處理必要的暫時性技術資訊。此類資訊僅供當次連線及故障處理使用,工作階段結束或處理目的完成後,不會再以可查詢的連線歷史形式保留。方案流量使用狀況及訂閱有效狀態屬於計費與服務交付紀錄,不包含使用者的具體瀏覽內容。
當使用者主動提交故障說明時,工單中提供的螢幕截圖、裝置環境及診斷資訊將依工單處理目的使用。使用者應在提交前移除與問題無關的私人內容,避免提供不必要的資料。
Cookie 與本機儲存
網站和使用者面板可使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存登入工作階段、語言偏好、介面狀態及必要的安全標記。這些資料可讓使用者在切換頁面後維持登入狀態,並讓面板依照已選擇的語言和設定顯示。關閉必要的儲存功能可能導致登入失效、偏好設定無法保存或部分面板功能無法正常使用。
瀏覽統計所需的標記僅用於區分瀏覽過程及彙整頁面使用情況。VPNLZ 不會透過 Cookie 保存使用者的瀏覽內容,也不會利用本站儲存資料建立跨網站廣告檔案。使用者可以透過瀏覽器設定清除本機資料;清除後,相關登入狀態和偏好設定需要重新建立。
付款處理與第三方
支付寶、微信和 USDT 的付款流程由相應的付款管道或交易網路處理。付款管道會依照自身規則接收並處理完成交易所需的資訊。VPNLZ 會保存訂單編號、金額、付款方式、交易狀態及對帳結果,以確認服務開通、處理退款及核對異常訂單。
第三方付款管道對其獨立收集的資料負有相應的處理責任。使用者付款前應閱讀所選管道所提供的隱私權條款及交易規則。VPNLZ 不會要求付款管道提供超出訂單確認、對帳及售後處理所需範圍的資訊。
資料保留與刪除
帳戶資料會在帳戶持續使用期間保留。訂單、退款及對帳紀錄會在完成交易、處理爭議及符合適用規則所需的期間內保存;瀏覽統計和錯誤紀錄僅保留至分析或排除問題的目的完成為止。達成處理目的後,相關資料將被刪除、去識別化,或彙整為無法對應特定帳戶的統計結果。
使用者可以登入面板查看帳戶與訂閱狀態,也可以透過面板的工單入口提出帳戶資料查詢、更正或刪除請求。VPNLZ 會在確認帳戶歸屬後處理請求。若部分訂單紀錄仍需用於完成退款、解決未結爭議或履行法定義務,該部分紀錄將在必要範圍內繼續保留,相關用途結束後再予刪除。
政策更新與使用者選擇
當資料處理方式、網站功能或適用規則發生變化時,本政策會在目前頁面更新,並調整頁面頂端的最後更新月份。涉及資料範圍、處理目的或使用者權利的重要變更,將透過網站或使用者面板中的醒目通知說明。更新內容自頁面標示的日期起適用。
使用者可以透過瀏覽器管理 Cookie 與本機儲存,也可以停止使用相關功能或提出帳戶刪除請求。繼續使用訂閱服務前,建議定期查看本頁面,以了解目前有效的資料處理規則。